Properti merupakan aset berharga yang membutuhkan perhatian dan pengelolaan yang tepat untuk mengoptimalkan nilai dan pengembalian investasinya. Ini adalah tugas Manajemen Properti, yang mencakup berbagai aspek untuk menjaga, memperbaiki, dan meningkatkan nilai properti tersebut. Artikel ini akan membahas lebih jauh mengenai Manajemen Properti, tujuannya, jenis-jenisnya, dan gambaran singkat mengenai beberapa perusahaan Manajemen Properti di Indonesia.

Pengertian Manajemen Properti

Berdasarkan sumber artikel yang dipublikasikan oleh lancar.id, Manajemen properti merupakan suatu kegiatan pengelolaan dan pengawasan aset properti seperti real estate perumahan industri maupun komersial yang dilakukan oleh kontraktor dan atau pihak ketiga. Dengan kata lain, Manajemen properti adalah proses pengelolaan dan pengaturan properti fisik serta aset properti yang dimiliki atau dioperasikan oleh suatu organisasi atau individu. Hal ini mencakup berbagai aspek, termasuk perencanaan, pengembangan, pemeliharaan, perbaikan, pengelolaan sewa, dan penjualan properti.

Adapun definisi Manajemen Properti menurut para ahli yaitu sebagai berikut:

Scarret

Manajemen properti berfungsi untuk mewujudkan tujuan jangka pendek maupun jangka panjang yang dikehendaki oleh pemilik. Untuk itu keberadaan properti manajemen ini untuk memastikan apakah kebijakan-kebijakan (policy making) yang dibuat sudah sesuai dan sudah dilaksanakan sehingga keberadaan dan kelangsungan dari properti tetap bisa dipertahankan.

Michael Thorncorf

Property Management merupakan Ketentuan dan pengawasan mengenai suatu properti dengan tujuan memperoleh keuntungan secara optimal tidak selalu didasarkan semata-mata pada nilai uang, tetapi mencangkup juga persyaratan kepentingan masyarakat, status, kewibawaan, peta politik, dengan berbagai ragam kepentingan atau hasrat keinginan suatu golongan

Kyle and Bairad

Manajemen properti adalah mengatur, memelihara operasi dan melaksanakan tujuan dari real properti seperti tanah, bangunan residensial ataupun bangunan perkantoran dari pemilik properti (Kyle and Baird,1995); sedangkan manajer properti adalah seseorang yang melaksanakan tugas dari pemilik properti untuk mempertahankan bahkan jika mungkin meningkatkan nilai dari properti (Kyle and Baird,1995).

Prof. Eiji Ogawa

Manajemen adalah Perencanaan, Pengimplementasian dan Pengendalian kegiatan-kegiatan termasuk system pembuatan barang yang dilakukan oleh organisasi usaha dengan terlebih dahulu telah menetapkan sasaran-sasaran untuk kerja yang dapat disempurnakan sesuai dengan kondisi lingkungan yang berubah. 

Ricky W. Griffin

Manajemen Properti sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.

Tujuan Manajemen Properti

1. Meningkatkan Nilai Properti: Manajemen Properti memiliki peran untuk meningkatkan nilai aset properti melalui perawatan rutin dan pemeliharaan yang tepat serta pengembangan yang sesuai.

2. Pendapatan Stabil: Memastikan penghasilan dari properti tetap stabil melalui manajemen penyewaan yang efisien dengan melakukan beberapa kegiatan pengelolaan properti yang bertujuan untuk memaksimalkan pendapatan dan modal investor.

3. Efisiensi Operasional: Mengelola dan melaksanakan berbagai aspek fisik secara efisien dan efektif yang bertujuan untuk mendapatkan hasil yang optimal dengan biaya seminimal mungkin.

4. Mengatur Sistem: Manajemen Properti berperan dalam mengatur sistem administrasi, keuangan, penagihan, serta pengelolaan uang sewa.

5. Kepuasan Pelanggan: Menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan memuaskan bagi penyewa atau pemilik properti.

Jenis-Jenis Manajemen Properti

1. Manajemen Properti Perumahan (Residential Property Management):

• Apartemen: Manajemen apartemen melibatkan pengelolaan kompleks apartemen, termasuk penerimaan dan pengeluaran penyewa, pemeliharaan fasilitas, dan penanganan masalah-masalah sehari-hari.
• Rumah Tinggal: Ini berkaitan dengan manajemen rumah-rumah individu yang disewakan atau dikelola oleh pemilik.
• Perumahan Komunitas: Ini mencakup manajemen perumahan gated atau komunitas perumahan besar dengan fasilitas bersama seperti taman, kolam renang, dan lain-lain.

2. Manajemen Properti Komersial (Commercial Property Management):

• Kantor: Manajemen properti kantor melibatkan pengelolaan gedung perkantoran, pengelolaan kontrak sewa, pemeliharaan fasilitas, dan perencanaan ruang.
• Ritel: Ini berkaitan dengan pengelolaan properti ritel seperti pusat perbelanjaan, toko-toko individu, atau mall.
• Industri dan Gudang: Manajemen properti industri melibatkan pengelolaan fasilitas industri, pabrik, atau gudang yang digunakan untuk produksi atau penyimpanan.

3. Manajemen Properti Pariwisata (Hospitality Property Management):

• ·Hotel: Manajemen hotel mencakup pengelolaan operasional hotel, pemesanan kamar, layanan tamu, dan pemeliharaan fasilitas.
• Resort: Manajemen resor melibatkan pengelolaan resort liburan, termasuk akomodasi, restoran, dan aktivitas rekreasi.

4. Manajemen Properti Investasi (Investment Property Management):

• Properti Sewaan: Ini mencakup manajemen portofolio properti sewaan, yang bisa mencakup berbagai jenis properti seperti apartemen, rumah, atau unit komersial yang dimiliki untuk menghasilkan pendapatan sewa.
• Properti Investasi Komersial: Melibatkan manajemen properti komersial yang dimiliki sebagai investasi, dengan tujuan memaksimalkan pengembalian investasi.

5. Manajemen Properti Asosiasi (Association Property Management):

• Asosiasi Pemilik Rumah: Manajemen properti asosiasi pemilik rumah bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengelolaan fasilitas bersama seperti jalan, taman, dan keamanan dalam komunitas perumahan.
• Asosiasi Pemilik Komersial: Manajemen asosiasi pemilik komersial serupa dengan asosiasi pemilik rumah tetapi berfokus pada properti komersial dan pusat perbelanjaan.

Setiap jenis manajemen properti memiliki karakteristik dan tantangan tersendiri, dan keberhasilan dalam manajemen properti bergantung pada pemahaman yang mendalam tentang jenis properti yang dikelola serta kemampuan untuk mengelola operasionalnya dengan efisien dan menguntungkan.

Perusahaan Manajemen Properti di Indonesia

1. Tomps by Telkom Indonesia: Tomps adalah perusahaan dibawah naungan Telkom Indonesia yang menghadirkan layanan sistem manajemen berbasis web dan mobile untuk melakukan perencanaan, kontrol, dan monitoring secara real-time. Tomps Building merupakan salah satu produk Tomps yang menyediakan sistem pengelolaan operasinal bangunan residensial, industri, dan komersial. Berbagai fitur manajemen properti dapat ditemukan dengan mudah melalui satu aplikasi terintegrasi yaitu Tomps Building.

2. Colliers International: Colliers adalah perusahaan global yang menyediakan layanan Manajemen Properti dan layanan real estate terkait lainnya di Indonesia. Mereka memiliki pengalaman yang luas dalam mengelola properti komersial.

3. Jones Lang LaSalle (JLL): JLL adalah perusahaan Manajemen Properti global yang telah lama beroperasi di Indonesia. Mereka memiliki keahlian dalam mengelola properti bisnis dan menyediakan layanan konsultasi real estate.

Kesimpulan

Manajemen Properti adalah unsur kunci dalam memastikan investasi properti Anda agar tetap menguntungkan. Dengan pemahaman tentang pengertian, tujuan, dan jenis-jenis Manajemen Properti, Anda dapat membuat keputusan yang lebih bijak terkait pengelolaan properti Anda. Tomps Building adalah salah satu solusi cerdas untuk pengelolaan properti bangunan yang anda miliki. Gunakan Tomps Building sekarang dan rasakan kemudahannya!

Referensi:

Definisi & Tujuan Manajemen Properti Serta Ruang Lingkup. (2022) Lancar.id. https://www.lancar.id/blog/uncategorized/definisi-tujuan-manajemen-properti-serta-ruang-lingkup/

Apa itu Manajemen Properti. (2018). Manajemenproperti.com. https://manajemenproperti.com/apa-itu-manajemen-properti/

Pengertian Manajemen Properti. (2020). Ekonomi.bunghatta.ac.id. https://ekonomi.bunghatta.ac.id/index.php/en/article/466-pengertian-manajemen-properti#:~:text=Manajemen%20Properti%20dapat%20di%20definisikan,tujuan%20yang%20telah%20di%20tentukan.